Ανταπόκριση από την Ιταλία για την ΕΡΤ: Κρίστιαν Μαυρής
Στην Ιταλία, ειδικά στο Βορρά, κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων καταναλώνεται το παντόρο, ένα νοστιμότατο, παραδοσιακό τσουρέκι με ζάχαρη άχνη. Διάφορες είναι οι εταιρείες που το παράγουν – μεταξύ αυτών, και η γνωστή Balocco του Πεδεμοντίου.
Κατά τη διάρκεια του χειμώνα 2021-22 η εταιρεία, μαζί με τη γνωστή Ιταλίδα influencer Κιάρα Φεράνι (Chiara Ferragni) πήραν την πρωτοβουλία “Pandoro PinkChristmas”, δηλαδή να προωθήσουν μια περιορισμένης έκδοσης παντόρο με ροζ ζάχαρη άχνη, με κόστος 9,37 ευρώ έκαστο (αντί για 3,68 ευρώ του κανονικού). Ο σκοπός, ευγενέστατος: την υποστήριξη της έρευνας για το οστεοσάρκωμα και το σάρκωμα Ewing, υπέρ του νοσοκομείου Regina Margherita στο Τορίνο.
Ύστερα όμως από έρευνες της Αρχής Ανταγωνισμού και Εγγυητή Αγοράς, προέκυψε πως επρόκειτο περί αθέμιτης και παραπλανητικής διαφήμισης εις βάρος των καταναλωτών. Συγκεκριμένα, ο τρόπος με τον οποίο η πρωτοβουλία ήταν διαφημισμένη έκανε τους καταναλωτές να νομίζουν πως, με την αγορά τους, θα συμμετείχαν στην άμεση υποστήριξη του νοσοκομείου. Στην πραγματικότητα όμως η εταιρεία Balocco είχε κάνει ήδη μια δωρεά 50 χιλιάδων ευρώ, μάλιστα πολύ πριν ξεκινήσει η διαφημιστική εκστρατεία, ενώ η influencer είχε πληρωθεί με 1 εκ. ευρώ για να συνδέσει το πρόσωπό της με το παντόρο.
Έτσι λοιπόν η Ένωση Καταναλωτών Codacons, η οποία κατά καιρούς είχε εκφράσει αμφιβολίες κατά των δράσεων της Κιάρα Φεράνι αλλά και του συζύγο της, τον γνωστό στην Ιταλία ράπερ και influencer Φέντεζ (Fedez), προέβη σε καταγγελία “σε 104 Εισαγγελίες σε όλη την Ιταλία” με στόχο “να εξακριβωθεί η πιθανή περίπτωση εκτεταμένης απάτης σε βάρος των καταναλωτών”.
Ως αποτέλεσμα, μέχρι στιγμής στην Φεράνι έχουν επιβληθεί κυρώσεις από την Αντιμονοπωλιακή Αρχή ύψους 1 εκ. ευρώ (όσο δηλαδή το ποσόν που εισέπραξε) και στην εταιρεία Balocco πρόστιμο ύψους 420 χιλιάδων ευρώ.
Πυρά της Τζόρτζια Μελόνι και η απολογία της influencer
Για να δώσουμε μια εικόνα του πόση θραύση δημιούργησε το γεγονός, μέχρι και η Ιταλίδα πρωθυπουργός Τζόρτζια Μελόνι αναφέρθηκε στο θέμα κατά τη διάρκεια του Atreju, της γιορτής της Δεξιάς που έκλεισε στη Ρώμη στις 17/12.
“Το πραγματικό μοντέλο που πρέπει να ακολουθήσετε δεν είναι οι influencers που βγάζουν πολλά χρήματα φορώντας ρούχα ή δείχνοντας τσάντες, λειτουργώντας ως ηχώ του design ή ακόμα και προωθώντας πολύ ακριβά panettoni με τα οποία κάνουν τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι θα κάνουν φιλανθρωπία, αλλά η τιμή των οποίων χρησιμεύει μόνο για την πληρωμή εκατομμυριούχων παροχών” είπε με επιθετικότητα η Ιταλίδα πρωθυπουργός.
Μόλις ένα 24ωρο αργότερα, σε βίντεο-απολογία της, η Φεράνι προέβη σε δημόσια συγγνώμη, κάνοντας λόγο για επικοινωνιακό λάθος. Σημειωτέον, η γκρίζα φόρμα jumpsuit που φόρεσε η Φεράνι στο βίντεο είναι μάρκας Laneus με κόστος 600 ευρώ, και είναι παρόμοια με τη φόρμα την οποία φορούσε παλαιστίνια ακτιβίστρια σε πρόσφατο βίντεο, κάτι που έκανε διάφορους αναλυτές να σχολιάζουν την επιλογή ως εσκεμμένη επικοινωνιακή στρατηγική. Αξιοσημείωτο είναι επίσης το γεγονός πως, αυτή τη στιγμή, στην Ιταλία η εν λόγω φόρμα έχει εξαντληθεί λόγω μίμησης και υπερβολικής ζήτησης.
Οι συγγνώμες δεν φαίνεται να είχαν απήχηση στα μάτια των followers, οι οποίοι ανέρχονται σε σχεδόν 30 εκατομμύρια στα κοινωνικά δίκτυα. Έτσι η influencer έχασε περίπου 100.000 followers μέσα σε μόλις μια εβδομάδα.
Ενώ λοιπόν διεξάγεται και δεύτερη έρευνα για αθέμιτη διαφήμιση και επικοινωνιακή πρακτική – αυτή τη φορά με πασχαλινά σοκολατένια αυγά που φέρεται να έφεραν στην influencer κέρδη ύψους 1,2 εκ. ευρώ – ο κολοσσός δημιουργίας γυαλιών, Safilo, ανακοίνωσε την ακύρωση της συνεργασίας του με την Φεράνι, κάνοντας λόγο για “παραβιάσεις των συμβατικών δεσμεύσεων”.
Από το Forbes έως την κατάρρευση μιας αυτοκρατορίας;
Κλάση 1987, με εκτιμημένα περιουσιακά στοιχεία ύψους 40 εκατομμυρίων ευρώ, η Κιάρα Φεράνι θεωρείται ο βασιλιάς Μήδας των κοινωνικών δικτύων. Ξεκίνησε ως fashion και lifestyle blogger και πόζαρε ως μοντέλο και για τον οίκο Guess το 2013, όταν δημιούργησε μια συλλογή παπουτσιών με τον Steve Madden.
Η αστραπιαία καριέρα της στην επικοινωνία και στα κοινωνικά δίκτυα, χάρη στις φωτογραφίες της και το περιεχόμενο που προέβαλε, την ενέταξε στη λίστα Forbes 30 Under 30, ενώ η ανάλυση της βρετανικής πλατφόρμας Hopperhq την κατατάσσει ως η δεύτερη Ιταλίδα των 100 πλουσίων του Instagram (μετά τον Khaby Lame).
Μητέρα δύο ανήλικων παιδιών, που προβάλλει πολύ συχνά στα κοινωνικά δίκτυα, το 2023 η Κιάρα Φεράνι συν-παρουσίασε για δύο βραδιές την 73η έκδοση του μουσικού φεστιβάλ του Σαν Ρέμο, μια παρουσία για την οποία βραβεύτηκε για το καλύτερο τηλεοπτικό ντεμπούτο. Με τον σύζυγό της Φέντεζ, η Φεράνι γύρισε και σειρά ντοκιμαντέρ, The Ferragnez, η οποία ασχολείται με την καθημερινότητα της οικογενειακής τους ζωής.
Αυτό που εξοργίζει ιδιαίτερα τους Ιταλούς, και που απογοητεύει ειδικά τους νέους, είναι πως η Φεράνι και ο σύζυγός της θεωρούνταν ανάμεσα στα σύμβολα του εθελοντισμού. Σημειωτέον, η Φεράνι έχει λάβει διάφορες διακρίσεις και βραβεία – από Top Digital Leader έως και GQ Woman of the Year.
Επίσης, το ζεύγος βραβεύτηκε το 2020 με το Βραβείο Ambrogino d’oro για τη βοήθεια στην πόλη του Μιλάνου, όταν εν μέσω πανδημίας κορονοϊού ξεκίνησαν έρανο για την επέκταση της μονάδας εντατικής θεραπείας στο νοσοκομείο San Raffaele σε χρόνο ρεκόρ αλλά και “ετοιμάζοντας τρόφιμα και παραδίδοντάς τα με ποδήλατο στην πόλη του Μιλάνο σε οικογένειες που τα είχαν ανάγκη”. Ένα βραβείο, για το οποίο όμως συζητείται το ενδεχόμενο να τους αφαιρεθεί ύστερα από το πρόσφατο σκάνδαλο.
www.ertnews.gr
